Para brindar una atención de calidad a los visitantes, la administración de Eduardo Rivera Pérez -Presidente Municipal de Puebla- capacita constantemente a integrantes del sector turístico en la capital.

Durante las capacitaciones se abordan temas como: Turismo Contemporáneo, 10 cosas que debemos saber de Puebla, Museos, Vocación y Sensibilización al Turismo, y Gastronomía Poblana; siendo que en la primera sesión de este año se contó con la participación de 100 prestadores de servicios.

Entre los hoteleros que tomaron la capacitación se encuentran representados Boutique Azcami, Casa Pepe, Four Points, Aristos, Plaza Poblana, Holiday Inn La Noria, El Colonial y Del Portal.

A la fecha, la Secretaría de Economía y Turismo Municipal ha capacitado a 580 personas de 12 hoteles, consolidando así la estrategia integral para brindar experiencias completas a cada turista que vista la ciudad de Puebla.